O que você me conta é seu.
Você confia coisas delicadas para mim. Aqui está, sem letra miúda, o que eu guardo, quem vê e como apagar.
O que eu guardo
Suas tarefas, gastos, metas, despensa, família e as nossas conversas no WhatsApp, tudo para te servir melhor. Dados do seu ciclo só entram se você ativar o acompanhamento, com o seu consentimento explícito. Nada além do que você me contou.
Quem tem acesso
Você. Seus dados não são vendidos, não viram anúncio e não alimentam nada fora da Liv. A equipe não fica lendo suas conversas; acessos técnicos acontecem só quando algo precisa de conserto, com o mínimo necessário.
Como apagar tudo
Em Configurações, toque em Excluir minha conta. Eu confirmo com um código no seu WhatsApp e apago tudo de verdade: tarefas, gastos, família, ciclo, arquivos e o histórico das nossas conversas. Sem cópia escondida, sem processo demorado.
Confiança é o mínimo que eu te devo.
Política de Privacidade
Última atualização: 29 de julho de 2026
Esta é a versão completa, sem letra miúda. A Liv é operada pela Powerbizz, controladora dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quais dados tratamos
Dados que você fornece (nome, e-mail, telefone/WhatsApp e data de nascimento, quando informada) e o conteúdo que você compartilha comigo: tarefas, compromissos, gastos, metas, itens da despensa e da nécessaire, refeições, hábitos e as nossas conversas (texto, áudio e imagens). Dados de saúde ou do ciclo só são tratados se você ativar explicitamente esse acompanhamento. Também registramos dados técnicos mínimos de uso para manter o serviço no ar.
2. Para que usamos
Para prestar o serviço: organizar a sua rotina, responder no WhatsApp e no painel, gerar lembretes, transcrever áudios, entender imagens e personalizar a experiência para o seu momento. Usamos dados agregados e anônimos para melhorar a Liv. Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.
3. Dados da sua Conta Google
Conectar a sua Conta do Google é opcional e sempre parte de você. Ao conectar o Google Agenda, pedimos o escopo calendar.events e usamos esse acesso só para ler os seus eventos e mostrá-los no painel e para criar e atualizar na sua agenda os compromissos que você combina comigo. Ao conectar o Google Health, pedimos escopos somente de leitura de atividade física, sono e medidas corporais, e usamos esses dados só para acompanhar a sua rotina dentro do serviço. Guardamos os tokens de acesso de forma cifrada e apenas os dados necessários para exibir e sincronizar essas informações. O uso e a transferência, pelo Liv for Her, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado: não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade, não os usamos para treinar nem melhorar modelos de inteligência artificial generalizados, e nenhuma pessoa lê esses dados, exceto com a sua autorização expressa, para fins de segurança, ou quando exigido por lei. Você pode desconectar a sua Conta do Google quando quiser em Configurações, ou revogar o acesso em myaccount.google.com/permissions; ao desconectar, apagamos os tokens e os dados sincronizados.
4. Base legal
Tratamos os seus dados com base na execução do contrato (para entregar o serviço que você contratou), no seu consentimento (para dados sensíveis, como saúde e ciclo) e no legítimo interesse (para segurança e melhoria do produto), sempre respeitando os seus direitos.
5. Com quem compartilhamos
Apenas com os parceiros necessários para o serviço funcionar, na condição de operadores: a Meta/WhatsApp (para a conversa), provedores de modelos de linguagem e de transcrição (para eu entender e responder), o processador de pagamento (Stripe, para a assinatura) e a nossa infraestrutura de nuvem. Cada um trata apenas o mínimo necessário e não pode usar os seus dados para fins próprios. Podemos divulgar dados se exigido por lei.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta estiver ativa. O histórico das nossas conversas é seu: fica guardado enquanto você quiser, e em Configurações você pode baixar uma cópia ou apagar as mensagens quando quiser, no todo ou uma a uma. Os registros técnicos que usamos para medir o serviço (data, custo, tempo de resposta) não guardam o que foi dito. Se você excluir a conta, apagamos os seus dados pessoais e o histórico das conversas, mantendo apenas o que a lei exigir (por exemplo, registros fiscais de pagamento) pelo prazo legal.
7. Segurança
Protegemos os seus dados com criptografia em trânsito, controles de acesso restritos e o princípio do mínimo necessário. Nenhum sistema é perfeito, mas tratamos a sua confiança como prioridade.
8. Seus direitos
A LGPD garante que você confirme o tratamento, acesse, corrija, porte, anonimize e exclua os seus dados, além de revogar consentimentos. No painel, em Configurações, você baixa o histórico das nossas conversas, apaga as mensagens e exclui a sua conta a qualquer momento, sem precisar pedir. Para os demais pedidos, fale com a gente.
9. Cookies
No site usamos apenas cookies essenciais, para manter você conectada e lembrar o seu idioma. Não usamos cookies de publicidade.
10. Menores de idade
A Liv é feita para adultas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política. Se a mudança for relevante, avisamos por aqui ou pelo WhatsApp. A data no topo indica a última revisão.
Fale com a gente
Dúvidas sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, fale comigo no WhatsApp ou escreva para dpo@livforher.ai.